Honda Taiwan所進口的2023~2024 CL STREET/ REBEL 500部分重型機車,由於擰緊作業指引不明確,導致螺絲頭於鎖付後產生磨耗。此外,更換作業人員後因擰緊工具操作角度偏斜,使螺絲未達規範扭力值。固定龍頭鎖的螺絲未鎖緊,導致行駛過程中因震動而螺絲鬆脫,進而可能導致車輛停止時車把無法鎖定。極端情況下,鬆落的螺絲則可能影響龍頭轉向,使龍頭無法正常操控而造成翻車事故;部分案例則為龍頭鎖本體脫落所致。為此,本公司將免費為受影響之車輛實施召回檢修。
由於對策零件準備需時數月,故改正措施將分為兩階段進行回廠檢修:第一階段:先行檢查螺絲,以避免影響龍頭轉向,工作時間約0.3 hr。第二階段:待對策零件備齊後,再次安排回廠更換螺絲總成,並擰緊至規定扭矩,工作時間約2.5 hr。本公司將主動以單掛號信件聯絡受影響之客戶,安排回廠免費檢修。
顧客若有任何疑問,歡迎親洽Honda Taiwan授權之Motorcycle經銷商維修廠。
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